2014年04月29日 17:19:28

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　　2014年4月29日，96580工作人员在接听老年人服务热线。

组图说明：

　　“徐大妈，您今天没有去服务站量血压，我上门帮您量一下，记得按时服药……”4月29日，乌市居家养老服务中心旭东社区慰老专干晓吉正在为73岁的空巢老人徐风英测量血压，这是“96580”居家养老服务平台为老人们提供的免费主动关怀服务之一。
　　 说起平台带来的好处，徐风英老人笑着说，“我一有难事急事了，按一下这个按钮，马上就会第一时间接到服务平台上，帮着解决问题。有了这个为老人服务的机构，我们心里很踏实。”
　　 记者在徐风英老人家里看到，一个有着红色绿色按钮的“96580”服务终端器，放在电话旁边，老人只要一按红色按钮，就和“96580”服务平台连接，该服务专线24小时有人值守，有什么需要就可以随时求助。
　　 据了解，2013年4月，首府设立市居家养老服务中心，采取政府购买、社会组织服务的方式，依托96580新疆便民服务信息平台，扩容建成了96580居家养老信息服务平台。
　　 “我们通过96580服务专线、呼叫器和上门等形式，提供50多项居家养老服务。这个居家养老信息服务平台通过整合辖区中小服务企业、志愿队伍、社会组织等各类为老服务资源，形成15分钟服务圈。老人只需在家通过96580的电话服务就可以获得生活照料、主动关怀、应急帮助、助医、助餐等各方面的服务。”市居家养老服务中心主任赵文学介绍。
　　 目前，市居家养老服务中心信息平台已经录入老人信息2.2万人，联盟商家559家，从业人数2万多人，并在乌鲁木齐市31个社区设置了“96580”信息服务平台。