2023年11月08日 09:12:48

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　　2023年11月8日，葫麻梁村便民服务中心工作队员为村民讲解网上业务办理流程。

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　　一张张笑脸、一声声问候、一杯杯热茶……走进乌苏市百泉镇葫麻梁村便民服务中心，服务群众零距离的和谐画面映入眼帘。 “我刚从地里回来，白天忙的啥也顾不上，听说村里的便民服务中心为村民开办了延时办公业务，真的太暖心了。”11月8日，百泉镇榆树村村民赵佳山在便民服务中心激动地说。 今年，百泉镇在该镇中心村——葫麻梁村建立便民服务中心，可辐射周边6个村队。目前，服务中心已办理涉民涉农事务1300多件，受益群众7000多人次，真正实现“面对面、心连心、实打实”服务各族群众。 百泉镇葫麻梁村党支部书记张登峰说：“我们村的便民服务中心依托百泉镇政务服务中心，形成镇、村两级联动机制。村民只需将办理业务的材料送到村上，由驻村干部上传后，再由镇级审批，大大提升服务效率，让村民在家门口实现‘网上办、马上办、少跑快办’。” 村民李大妈感慨地说：“以前办理棉花目标价格补贴，需要到镇上办理，现在不出村就能办理完成，真是方便又快捷，大大节约了我们的时间。” 百泉镇党委委员、组织委员葛素娇说：“百泉镇党委将持续优化便民服务中心服务管理机制，围绕受理、办理、回复‘一站式’服务，明确窗口工作人员职能职责、服务标准，实现标志标识、管理制度、基本事项、人员配置、窗口设置、设施设备到位。通过组建‘党员先锋队’、设‘党员示范岗’等方式，激发全镇党员干部干事热情，推动党员主动亮身份、亮承诺、亮服务，为村民提供零距离暖心服务。”